Nous avons pris connaissance d'un type de modalité d'arnaque téléphonique, à travers la méthode du "vishing", une fraude commise au moyen d'un appel téléphonique, trompant la victime en se faisant passer pour un tiers de confiance.

Cette arnaque, pour l'instant, n'a été détectée que dans plusieurs entreprises de restauration de la Costa Brava qui sont en pleine activité pendant l'été (août), mais elle pourrait avoir différentes variantes dans d'autres activités commerciales.

L'arnaque est la suivante :

• Un employé de l'entreprise reçoit un appel.
• L'auteur de l'arnaque se fait passer pour quelqu'un de la même entreprise (généralement un haut fonctionnaire) et donne le nom complet du responsable de l'entreprise qu'il appelle.
• Ils le font à des heures et des jours de pleine activité – par exemple le vendredi ou le week-end, à des moments où il est difficile de vérifier les informations.
• Ils disent qu'ils recevront un appel d'une entreprise de messagerie pour livrer une commande.
• Cet appel est reçu d'une prétendue entreprise de messagerie et on explique que, pour recevoir ce qui est attendu, il est nécessaire que le travailleur effectue plusieurs paiements en attente.
• Si ce travailleur tombe dans le piège, l'escroc lui indique différentes manières d'effectuer le paiement (par exemple : fournir un numéro de compte bancaire sur lequel il doit effectuer le dépôt par virement bancaire, acheter des cartes de paiement chez un buraliste ou à la poste).
• Si un paiement est effectué, après quelques minutes, l'escroc appelle à nouveau le travailleur pour lui demander plus d'argent sous prétexte qu'il lui reste encore quelque chose à payer ou que le premier paiement était une erreur.
• Ces personnes sont très insistantes, elles connaissent des informations sur l’entreprise qu’elles veulent arnaquer et elles appellent plusieurs fois.
  

Conseils de sécurité :

• Vérifiez l'identité de l'appelant, assurez-vous que la personne qui appelle s'identifie et collecte les données.
• Contactez ensuite les entités ou entreprises fournisseurs avec leurs numéros de téléphone habituels du service client et renseignez-vous sur votre cas.
• N'effectuez aucun virement bancaire sans avoir effectué les vérifications nécessaires auprès de votre entreprise.
• Ne fournissez pas d’informations personnelles, d’identité, d’adresse, de mots de passe ou de coordonnées bancaires.
• Bloquez les appels indésirables (téléphone mobile uniquement) si vous détectez qu'il peut s'agir d'arnaques.
• Signalez le cas à la police si vous êtes concerné.