Características:

• Un particular recibe una llamada de una persona que se identifica como un trabajador de Microsoft USA y le dice que tiene un virus en su ordenador y que como técnico le podría arreglar.
• El estafador indica a la víctima que se debe descargar un programa que le dará acceso remoto al ordenador para poder ayudarla. El estafador le muestra vía remoto en la denunciado una pantalla con una serie de hackers que estarían supuestamente intentando acceder a sus datos. El estafador le pide el número de DNI y de teléfono móvil para poder seguir ayudando a eliminar el virus supuesto que tenía su ordenador.
• La persona estafadora se estuvo unas tres horas haciendo hacer diferentes movimientos informáticos a la víctima alegando que la estaba ayudando a resolver los agravios que le causaba el virus informático.
• La víctima recibió dos avisos al teléfono móvil de cargos de compras que había hecho con su cuenta.

Recomendaciones:

• Ante llamadas que salen del habitual que se reciben de forma particular, hay que proceder con calma y cautela.
• En caso de duda, verifique el origen de la llamada, hable con un responsable de la empresa que llama.
• No dar datos personales.
• Desconfíe de las amenazas y las urgencias que implican pagos no justificados.
• Si es víctimas de un delito, avise inmediatamente los Mossos en el teléfono 112.