Certificados desde el día 30 de abril de 2003

Con la ISO 9001:2015, el Colegio también nos alineamos con los objetivos de desarrollo sostenible.

Este documento tiene por objeto establecer las directrices generales de la Calidad en las que se basa el Sistema de la Calidad del Colegio y asociación de agentes de la propiedad inmobiliaria de Girona, de forma que se garantice que todas las actividades llevadas a cabo se ejecutan de acuerdo con los requisitos especificados y, la normativa particular y general que aplique, para conseguir unos niveles óptimos de calidad de servicio que se reflejará en la satisfacción de los colegiados y consumidores, incluyendo los procesos por la mejora continúa del sistema.

El Manual de la Calidad es de aplicación a todas las funciones del Colegio y asociación de agentes de la propiedad inmobiliaria de Girona que puedan afectar a la calidad y que sean de obligado cumplimiento para cada una de las personas miembros del Colegio y Asociación.

Uno de los principales beneficios que ofrece la norma ISO 9001 es que nos ayuda a ofrecer buenos estándares de calidad a las personas colegiadas y asociadas.

La norma ISO 9001 es un estándar internacional basado en unos principios de gestión de la calidad centrado en varios focos, entre ellos los consumidores, pero también tiene en cuenta la implicación y motivación de la dirección, el enfoque en los procesos y la mejora continua. El objetivo, al fin y al cabo, es mejorar la satisfacción de las personas que se relacionan con nosotros.