Estafa informàtica : persona que es fa passar per tècnic de Microsoft USA
Característiques:
- Un particular rep una trucada d’una persona que s’identifica com un treballador de Microsoft USA i li diu que té un virus en el seu ordinador i que com a tècnic li podria arreglar.
- L’estafador indica a la víctima que s’ha de descarregar un programa que li donarà accés remot a l’ordinador per poder ajudar-la. L’estafador li mostra via remot a la denunciat una pantalla amb un seguit de hackers que estarien suposadament intentant accedir a les seves dades. L’estafador li demana el número de DNI i de telèfon mòbil per poder seguir ajudant a eliminar el virus suposat que tenia el seu ordinador.
- La persona estafadora es va estar unes tres hores fent fer diferents moviments informàtics a la víctima al·legant que l’estava ajudant a resoldre els greuges que li causava el virus informàtic.
- La víctima va rebre dos avisos al telèfon mòbil de càrrecs de compres que havia fet amb el seu compte.
Recomanacions:
- Davant de trucades que surten del habitual que es reben de forma particular, cal procedir amb calma i cautela.
- En cas de dubte, verifiqueu l’origen de la trucada, parleu amb un responsable de l’empresa que truca.
- No doneu dades personals.
- Desconfieu de les amenaces i les urgències que impliquen pagaments no justificats.
- Si sou víctimes d'un delicte, aviseu immediatament els Mossos d'Esquadra al telèfon 112.