Estrategia Digital

Temario

Creación de la Estrategia Digital


• Desarrollo de la estrategia:
  • Definición de los objetivos estratégicos.
  • Alineación de la estrategia digital con objetivos de negocio.
• Posicionamiento y experiencia del cliente:
  • Creación de una propuesta de valor única.
  • Mapeo del customer journey.
• Creación del Buyer Persona:
  • Identificación de perfiles de usuario ideal.
  • Definición de las necesidades, objetivos y comportamientos.
• Canales de comunicación:
  • Análisis de los canales más relevantes para llegar al público objetivo.

Implementación de la Estrategia


• Web céntrica vs. Social selling:
  • Comparativa entre ambas estrategias.
  • Integración de ambas para maximizar resultados.
• Subcanales para llegar a contactos:
  • Redes sociales: LinkedIn, Twitter, Instagram, Whatsapp
  • Email marketing.
  • Publicidad online (Google Ads, Facebook Ads).
• Gestión de las Redes Sociales:
  • Creación de un calendario editorial.
  • Delegar vs llevarlo uno mismo
  • Creación de contenidos en función de la red
• Gestión de mailing:
  • Creación de listas de correo segmentadas.
  • Proveedores clave
  • Diseño de campañas de email marketing efectivas.
• Gestión de buscadores:
  • SEO (posicionamiento orgánico): Optimización de la página web y creación de contenido
    relevante.
  • SEM (publicidad de pago): Creación de campañas de Google Ads.

Medida y Optimización

• Medidas del retorno de la inversión (ROI):
  • Definición de las métricas clave.
  • ¿Qué factores son claves para evaluar mis campañas?
  • Herramientas de análisis
• Esquemas para mantener el contacto:
  • Programas de comun9icación y fidelización