Estratègia Digital

Temari

Creació de l'Estratègia Digital


• Desenvolupament de l'estratègia:
  • Definició dels objectius estratègics.
  • Alineació de l'estratègia digital amb els objectius de negoci.
• Posicionament i experiència del client:
  • Creació d'una proposta de valor única.
  • Mapatge del customer journey.
• Creació del Buyer Persona:
  • Identificació dels perfils d'usuari ideal.
  • Definició de les necessitats, objectius i comportaments.
• Canals de comunicació:
• Anàlisi dels canals més rellevants per arribar al públic objectiu.

Implementació de l'Estratègia


• Web centric vs. Social selling:
  • Comparativa entre ambdues estratègies.
  • Integració de les dues per maximitzar resultats.
• Subcanals per arribar a contactes:
  • Xarxes socials: LinkedIn, Twitter, Instagram, Whatsapp
  • Email marketing.
  • Publicitat en línia (Google Ads, Facebook Ads).
• Gestió de les Xarxes Socials:
  • Creació d'un calendari editorial.
  • Delegar vs portar-ho un mateix
  • Creació de continguts en funció de la xarxa
• Gestió de mailing:
  • Creació de llistes de correu segmentades.
  • Proveïdors clau.
  • Disseny de campanyes d'email màrqueting efectives.
• Gestió de buscadors:
  • SEO (posicionament orgànic): Optimització de la pàgina web i creació de contingut
    rellevant.
  • SEM (publicitat de pagament): Creació de campanyes de Google Ads.

Mesura i Optimització


• Mesures del retorn de la inversió (ROI):
  • Definició de les mètriques clau.
  • Quins factors son Claus per evaluar les meves campanyes?
  • Eines d’anàlisi
• Esquemes per mantenir el contacte:
  • Programes de comun9icació i fidelització